Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť WIZARD.SK s. r. o., Veľká okružná 17, 010 01 Žilina, IČO: 56014414 (ďalej len „Prevádzkovateľ"). Kontakt: wizardsksro@gmail.com

2. Aké údaje zbierame

Môžeme zbierať nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Emailová adresa
• Fakturačné údaje (pri platených službách)
• IP adresa a technické údaje o zariadení
• Údaje o používaní služby (anonymizované)

3. Účel spracovania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Poskytovanie služieb platformy PromptPro SK
• Správa používateľského účtu
• Fakturácia a správa platieb
• Zasielanie dôležitých oznámení o službe
• Zlepšovanie kvality služieb

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
• Súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
• Plnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu stanovenú zákonom (spravidla 5-10 rokov pre účtovné doklady). Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané.

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo:

• Prístup — právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame
• Opravu — právo na opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie — právo na vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
• Obmedzenie — právo na obmedzenie spracovania
• Prenosnosť — právo získať údaje v strojovo čitateľnom formáte
• Namietanie — právo namietať proti spracovaniu

Na uplatnenie práv nás kontaktujte na: wizardsksro@gmail.com

7. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania služby. Analytické cookies používame len s vaším súhlasom. Používanie cookies môžete kontrolovať v nastaveniach vášho prehliadača.

8. Prenos údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Môžeme ich zdieľať s poskytovateľmi technických služieb (hosting, platobná brána) výlučne na účely poskytovania našej služby, pričom títo partneri sú zaviazaní mlčanlivosťou.

9. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

10. Sťažnosti

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.